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传统中医与信息技术短信群发平台的结合更好地服务患者

信息来源:北斗通短信平台 时间:2018-07-08 13:08:34 浏览次数:-

来源:北斗通短信群发平台

公司名称:湖南渔父健康咨询管理有限公司天心区潇湘渔父中医门诊部

开通时间:2015年7月21日

行业:冶疗健康

用途:预约、挂号

据北斗通短信群发平台了解:现在不少的医院都有中医门诊部,这主要是因为现在的人都很注重养生。尤其是不少老年人,看过广告之后可能会被商业广告误导,所以中医门诊部可以帮助这部分人群正确养生、少走弯路。

潇湘渔父就有这样一个专業的中医门诊部。由于现在门诊挂号难等问题,不少门诊部都专门的预约网、挂号网等便民的网站可以使用。但是由于中医养生主要吸引的是老年人,他们可能不会熟练操作网络页面。很多老年人就会选择打电话进行预约,到了养生热的期间,潇湘渔父的门诊电话就很容易被“打爆”。这种情况也会对医院的正常运营造成一定程度的影响。


渔父中医门诊部

所以,为了照顾这一部分患者,渔父中医也尝试过用手机短信群发进行通知。但是有时要发送的短信数量太大,需要安排专人进行操作,而且一旦输错号码也难以察觉。这些情况都有可能会耽误患者及时就诊,很快就被渔父中医放弃了。

但是不久,秦医生在网页上看到了手机群发短信软件的相关信息,他觉得这可以解决渔父中医和患者的沟通问题。在和领导进行了必要的沟通之后,秦医生接受了寻找相关合作平台的任务。秦医生并没有贸然相信网页上的广告,而是在网上搜索“短信群发”。在几天的观察和筛选之后,秦医生和几家平台都进行了沟通。在这几家平台之中,北斗通平台凭借丰富的经验和良好的服务态度脱颖而出。

现在渔父中医只要在北斗通短信群发平台编辑好短信,一键群发就可以把这些信息带到所有患者手中。患者也可以通过短信进行预约和挂号服务,之后渔父中医就可以通知患者及时就诊。在通知短信中,渔父中医还可以提醒患者带上必要的病历、资料等,还可以提供医院的准确地址。这些都可以有效避免患者资料不全、走错地址等造成的错过就诊时间的情况。

冶疗门诊短信群发1

同时,也是为了引导患者和老年人正确养生,渔父中医可以用短信的方式向这些人群发送一些养生小贴士。适时的提示短信也很重要,可以提醒老年人有病及时就医,不要相信所谓的“民间偏方”。到时,花了冤枉钱事小,耽误了病情事大。

这就是传统中医和xian进科技的结合,通过北斗通短信,渔父中医能够更好的和患者沟通。只有保持与时俱进,传统的技艺才能够永流传。

客服感言圆圆

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