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属于医药健康行业,药品销售的北京同仁堂南京药店有限责任公司无锡五爱路分店在2012年9月5日找到北斗通开通了短信群发平台软件,那么药店使用短信平台有什么用呢,当然是用于会员营销,客户维护了。
客户反馈,五爱路分店市场部:
现在,无锡分店在与会员联系的时候,只需要用短信群发平台软件编辑一条短信,就可以将会员优惠活动传达给每一个新老顾客的手机上。即便是一些年长的客户,不需要使用复杂的网络操作,也可以清楚知道活动详情。而且对这部分客户来说,短信更便于之后回顾,不会造成不必要的麻烦。
即便是面对潜在客户,五爱路店也可以通过相关养生信息的推送,做到准确营销。那么这部分客户就可能会对无锡分店产生信任,并且逐渐开发为会员。
无论新老会员,还是潜在客户,无锡分店都会在节日发送祝福,让客户有一种亲切的感觉,愿意之后持续光顾该分店。一旦客户需要查询积分,现在也不需要每次都跑去分店柜台询问了,短信群发平台软件一键发送就可以把这些信息都发送到客户手中。无锡分店还可以通过短信做好产品售后回访,切实了解客户的真正体验和需求,有助于不断提高分店的服务质量,进一步提高分店的销售量。
如今,在无锡分店的精心运营下,短信群发营销取得了不小的成就。
24小时客户服务:如您在使用北斗通短信群发平台软件时遇到问题需要协助,请联系您的客服或点击官网右侧的在线客服为您服务,电话010-59795212。祝您使用愉快。
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