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物流企业用电脑短信群发软件有效提高管理和服务水平

信息来源:北斗通短信平台 时间:2019-01-08 09:41:07 浏览次数:-

物流服务的发展以及逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务,由常规服务延伸而出的増值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信定制服务即加深了客户服务的内涵,也发挥了客户资源的潜力,为物流企业创造新的收入来源。所以电脑短信群发软件给企业带来了极大的好处。

苏宁快递-001

北斗通的合作客户—苏宁物流就是物流行业其中的一员,苏宁物流全國物流中xin的“多点多级仓储”布局形成,新增合肥、福州、天津、徐州四个城市。同时加上北京、上海、西安等全國的13个大型物流基地,苏宁已经拥有17个全國一线物流中xin。

为了转变工作方式,有效提高管理和服务水平,苏宁物流找到北斗通短信平台寻求合作,短信平台的客服工作人员了解了客户需求后,给予短信定制服务,更有力的提高客户对物流公司的信任和满意度,改进客户关系。

双方达成了一致的合作关系以后,苏宁物流就可以及时给顾客发送购买货品物流跟踪信息的短信通知。这样的服务水准,哪怕是再挑剔的客户,恐怕也会无话可说,这也是苏宁物流降低投诉率的保障。电脑短信群发软件使苏宁物流的服务质量大幅提升,并且提高了信息沟通的效率。

北斗通客服感言

电脑短信群发软件操作简单,界面人性化,短时间内就能掌握软件的使用方法及流程。如果您也需要相关的帮助,就赶快联系北斗通短信平台的客服人员吧。祝您使用愉快!

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