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每逢月底、年底的时候,整个销售团队的重點工作就是逼单,想法设法的完成当月销售目标甚至是超越当月销售目标。那么,逼单是要掌握技巧的,不要太操之过急,应该张弛有度,步步为营,同时也要晓之以理,动之以情。下面,我们就家装业务员发短信营销技巧吸引客户为例分析短信营销策略。
首先,要认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍着成交?发送客户问候短信、产品问卷调查短信,与客户更好的交流沟通,了解客户内心的想法。
其次,抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,要知道客户有什么顾虑?通过群发短信的方式通知、提醒解决客户顾虑,让客户感受我们的工作态度,从而得到客户的信任。
然后,欲擒故纵,有些客户天生优柔寡断,明明感兴趣,但迟迟不做决定。通过群发短信的方式发送诱惑客户成交的信息,例如优惠让利、赠送家电等等,吸引客户眼球,从而一步步引导客户达成共识。
分享家装短信营销常用模板:
1、跟踪客户
【xx家装】尊敬的客户,感谢您相信xx家装,希望xx家装能给您带来您想要的设计方案。祝您生活愉快!有任何问题请致电咨询xx退订回T
2、已合作客户的问候
【xx家装】尊敬的客户,祝合作愉快!希望xx家装能让您在装修过程中省时省力省心,有任何问题都可联系我们的营销主管xx,电话xx
3、开工问候
【xx家装】尊敬的客户,在这吉利的日子里,首先祝您开工大吉!我们将竭诚为您服务,有任何问题及时联系xx,我们将第①时间为您解决。
4、合作过程的沟通
【xx家装】尊敬的客户,您的房子已竣工,定于2017年5月1日验收,希望您能抽出一天时间验收,有任何工程上的问题可致电xx
5、客户维护
【xx家装】尊敬的客户您好,今天是您的公司,xx家装公司全体员工祝您生日快乐,万事如意!
综上所述,家装业务员发短信营销技巧能够增加与客户之间的关系,节省客户的时间,就算是暂时没有转换也会给客户留下好的印象,等到下次客户或者客户的朋友有需求就会第①时间想到我们,成交这一单的概率就会有所提升。
24小时客户服务:如您在使用北斗通群发短信平台时遇到问题需要协助,请联系您的客服或点击官网右侧的在线客服为您服务,电话4008-529829。祝您使用愉快。
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