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用户触达渠道可以理解为一切能接触到用户、和用户发生联系的手段,根据实际情况,触达渠道多种多样。在互联网发达的今天,群发短信作为成本低廉、流行的用户触达渠道,被很多汽车企业所应用。那么,汽车修理公司群发短信如何?
1、提供更加准确的服务
汽车修理公司大多数都有客户管理系统,群发短信与管理系统的对接,可以提供更加准确的服务。例如预约修理时间通知、维修售后服务提醒、汽车维护活动通知等等。
2、走心的短信文案更加吸客
如今是一个信息爆炸的时代。信息量越来越多的时候,人们对信息就觉得麻木了。对于企业而言,用户看到信息立马就决定向其投入关注,因此,走心的短信文案是运营指标之一,是吸客的重要依据。
3、选择合适的时机触达用户
要根据用户的实际场景和推送内容选择合适的时机触达用户。例如发送汽车维护小知识短信,可以选择周末的任意时间发送;发送汽车维修活动营销短信,可以选择对应人群下班时间;这样的触达会有更好的转化。
汽车修理公司群发短信及时提醒用户车辆检测、续保、维护保养等等,提升公司服务水平,又可以进一步扩大公司有名气度。运用恰当的用户触达渠道,才能保持良好的用户关系,使业务运营更好的流转。
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