不少客户在群发短信的时候会遇到短信发送失败的情况，也有一些没有使用过群发短信的客户在咨询的时候也会问道：群发短信为什么失败?实际导致这种情况的原因有很多，可能是运营商、服务商、短信内容、号码等多种方面问题，下面北斗通的小编来分析具体原因是什么?

1、短信内容含有违法敏感内容，会直接导致短信发送失败。内容含有涉及黄、赌、毒以及其他非法性质的内容，会导致审核不通过从而失败。

2、屏蔽地区会导致手机收不到短信。具体屏蔽地区，要根据内容来判断，具体可以咨询第三方短信服务商的客服人员。

3、短信格式不正确，忘记带签名或者退订回T，签名不能加姓名、标签，必须是“【】”符号，营销类短信必须要带“退订回T”，发通知内容的话可签免审协议，就可以不带“退订回T”。

4、短信内容或者是短信签名没有进行报备，又或者签名被运营商屏蔽掉了。

5、发送次数超限，在同一天向相同号码发送的次数超过了规定次数。

6、发送号码问题，对方号码可能处于空号、关机、停机或者黑名单等非正常状态。

7、涉及违规发送特殊行业的营销短信。

8、接收人收件箱满了也不能收到短信，需要定期清理收件箱。

9、一些智能手机短信功能设有拦截，查看手机是否安装了拦截软件，将广告类的短信自动拦截了。这样可以进行解除拦截设置。

10、信号不好。例如对方手机双卡双待，在偏远地区等。

以上这些原因都可能导致群发短信客户没有接收到短信!所以，选择正规专業的群发短信平台，能够明确告知您群发短信为什么失败，帮您解决失败的问题。北斗通客服7*24小时全天在线，提供1对1专属服务，欢迎您来咨询!

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