越来越多的企业参与行业展会，通过展会收集和发布各种有用的信息，能将大量的新产品信息带给参展客户，同时展会也是代表企业产品和企业形象的展示台，是企业树立和强化企业和产品品牌的重要渠道，在展会期间能够使客户对产品产生深刻的印象。但是一般企业在展会结束后就没有任何的后续活动了，其实，活动后的客户跟踪服务非常关键，能够挖掘潜在需求目标者，北斗通的客户-浙江微松冷链就用短信群发软件进行了展会后的客户跟踪服务。

展会结束才是真正商务活动的开始，参展企业采取不同跟踪手段，而我们的客户采用短信群发的方式发展、巩固、维护客户关系。采用短信的问候方式，充分发掘客户的潜在需要，不断开拓新的业务，努力实现顾客满意，提高客户的忠诚度。

为什么一再强调挖掘潜在客户呢?因为潜在客户在展会上已认识，或许已经沟通交流很好，就差一步后续的跟踪，错过这样的机会是企业一大损失，所以发展密切与潜在客户的关系，并将其逐渐培育成现实客户，是企业展会后的工作重點，也是运用短信群发软件好时机，短信发送速度快，内容言简意赅说明企业的跟踪服务理念，在不打扰客户的情况下，与客户进行联系，令客户感到我们的服务水平和诚意。

参展企业要清楚的一点是来访客户并不只是接触了它自己一家企业，而是接触到很多同类产品同行业竞争对手，有极大的选择余地，所以如果参展企业不积极行动，把跟踪服务做到位，很快就被其他企业先占良机。短信群发软件能够做好各项跟踪服务，有助于实现企业参展目标，挖掘更多的潜在客户，促成合作的几率大大提升。

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