随着十一月份的到来，一年一度的电商购物狂欢节已渐渐拉开帷幕。近几年双11购物节连连创下不一般战绩，足以见得其火热程度。2019年双11购物节即将来袭，电商朋友们怎么做好今年的促销工作呢?双11购物节电商短信群发营销方案等着您来拿!大家都知道短信群发的效果比其其他推广方式要好一些。下面我们就来说说双11购物节电商短信群发怎么做?

一、了解客户信息

客户信息主要包括基本信息、消费信息、营销信息。

基本信息：姓名、性别、地区、联系方式、邮箱、生日、标签等;

消费信息：购买次数、购买总额、首茨购买、蕞近购买、下单次数、蕞近一次购买金额、初次付款等;

营销信息：营销次数、响应次数、响应率、蕞近营销、信用等级。

二、短信目的要明确

通知：例如xx羽绒服降价了(【xx店铺】亲，新款xx羽绒服降价了，限量优惠哦。喜欢就赶紧加入购物车，以免被抢光了!戳xx退订回T)

提醒：例如xx款毛衣原价xx，现价xx，或者购买xx元赠送xx元等。(【xx店铺】亲，店内购买xx元赠送xx元，新款毛衣原价xx ，现价xx，快快来购买吧!)

说服：例如产品的优势及特点、差异化等。(【xx店铺】亲爱的xx,店内服饰、鞋帽3-6折包邮倒时8小时，截止时间24:00，全年仅①次，速抢!戳xx退订回T)

强化：例如免费包邮、售后保障等。(【xx店铺】亲，双11购物节即将来了，预热来一波，0点开始付款前5名有大礼包赠送，不要错过哦!戳xx退订回T)

三、短信内容怎么写

短信内容用蕞简短的语句向客户传达，“我是谁”，“能为你带来了什么”。当然，营销短信内容中也可以添加一些形容词(例如仅今日，前5名等)，从而引起客户注意。

四、A/B效果测试

编写不同内容的短信、优惠促销不同等，通过反馈回来的数据，来分析哪类短信更得到客户的青睐。

五、时间节点的把控

购物大多是人们在空闲时间里才会掏出手机选一选，所以尽量避免在上班时间，要选在客户不忙碌的时间段来群发短信，一般在中午11:00-1:00，晚上17:00-19:00等，也要结合产品和服务来定发送时间。

第十个双十一将至，电商短信群发怎么做，想必大家看完这篇文章就知道了吧!提前做好群发短信营销策划，将优惠活动、促销让利、优惠券以群发短信发到客户群体手中，通过展开宣传攻势，自然能让客户消费，是营业额超预想!电商朋友们快来咨询北斗通，批量群发优惠促销活动短信，让您的客户瞬间获取到您的信息。

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