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电商时代的到来,电商平台越来越繁多。随着网购的普遍性,无论是乡镇还是不太发达的地区都会有快递出现,快递提取短信也成为了如今时代里不可或缺的产物,所以,物流行业和短信行业是密不可分的,物流行业群发短信令网购用户体验提升100%。
例如,当快递送达时,用户不在收货地址的位置,那么就可以给用户发送一个取货码,通知用户用取货码到**快递站来取件,这样的短信能够非常方便的让用户自己去取到自己的物品,提供了便捷的服务,让客户省心不少。短信模板如下:
【**快递站】取货码 231612申通快递快递到西门北XX康城商业街X便利如拒收或改地址请在2小时内致电90XX16如不回复默认代签
【近邻宝】请用微信或密码98**57到XX对面近邻宝快递柜2号柜D28箱取件,询185XX8523。
还有快递公司在出货运输当天,就可通过群发短信软件给用户发送购买产品的运输状态,能够使客户安心下来,这样的话就能在一定程度上提高服务,让客户觉得很舒服,是一种非常成功的营销。
如果用户想要自己去发快递的话,通过短信也可以告知他们发送的快递单号或者是物流状况,还有等等其它提醒,这样能够在很大程度上减少失误。但是在选择短信平台方面,需要注意,一定得选择靠谱的短信平台,方可放心。
总之,物流行业群发短信应用在快递上是必不可少的,不要小看一个短信,有的时候正因为这一条短信提升了客户的服务和满意度,能够让客户更愿意去网购,这样才能够让快递行业变的兴盛,也让短信行业发挥更大的价值。
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