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不少企业的销售人员都会关注一个问题就是:销售月底给客户群发短信如何写?有的适合打电话可能会比较唐突,同时也可能会打扰到客户,引起客户反感,而发送短信就恰到好处。但是,发送短信是需要很多技巧的,这样才能带来好的转化。例如短信内容的策划,短信发送时间是否合适,给客户发送短信的频率,及短信是否需要加回复等。下面小编分享干货,希望给大家提供帮助。
1、短信内容的策划
我们都知道群发短信的必需要求:短信签名、短信字数限制、短信内容避免违法违规、敏感词出现。短信签名尽量用品牌词或者企业名称,这样可以给客户留下印象。内容突出主题或者优惠力度或者具有用户需求的句子,精炼的短信内容、风趣活泼的语言会更具吸引和有活力,更能感动客户。
2、短信发送时间是否合适
在客户闲下来的时间发送短信内容,在早上是发送短信的较合适的时间段之一:7:00—9:00;另一个较合适的时间段是午休时间:11:00—14:00;另一个发送短信的时间是:16:30—19:00。群发短信不是任何时候效果都好,只要掌握了这几个时间点,就再也不用担心客户会错过你的短信了。
3、给客户发送短信的频率
一定要注意给客户发送短信的频率,尤其是促销类型的短信莫过频繁。内容要简明准确,把控好频率,可以一周1-2次的频率,让接收者收到有用的信息,有需求的时候第①个想起短信,这样短信的应用效果就很好。
4、短信是否需要加回复
这个需要是根据具体情况而定,对于一般的问候短信是不需要回复的,大部分回复是用于在营销类型短信。加回复可引流客户,挖潜潜在客户。
综上所述,小编分享的干货大家一定要了解,这样销售月底给客户群发短信才能达到你想要的效果。不清楚可以去网上搜索“北斗通”,总之,销售贵在坚持,群发短信的方式一样需要反复运用,才能赢得更多客户!
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