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随着短信平台的应用行业越来越广泛,不少商家和企业用于线上店铺引流客户、产品宣传、商品活动营销、内部管理等,很多时候需要支持回复,就会问到:有没有可以支持短信回复的短信平台?因为不支持回复的话就会导致客户流失。接下来小编具体说一下。
大部分短信平台是支持回复的,不过具体要看短信平台及短信通道之类。在这里普及一下短信平台回复相关知识,即上行短信、下行短信。上行短信也称为回复短信,英文简称MO,是指手机回复给网关短信内容。下行是指短信平台下发给手机用户短信的动作,这个是有成本的所以是收费的。
以北斗通短信平台为例,在群发短信时,不少用户有短信回复需求,登录平台-控制中xin,点击“回复短信”,实时可以查看自己客户的回复的具体内容,如:姓名、号码等,实现用户与自己客户之间的双向互动,及时了解客户的反馈信息。
有没有可以支持短信回复的短信平台,设置回复短信可以找北斗通,一旦设置了回复和时间,短信就会自动发送到客户手机上,节省时间,也能更快的了解客户的需求。北斗通从事短信服务11年,支持三网合一通道资源发送短信,自动设置定时、提供一对一群发等,是用户受欢迎的短信发送平台。
24小时客户服务:如您在使用北斗通群发短信平台时遇到问题需要协助,请联系您的客服或点击官网右侧的在线客服为您服务,电话4008-529829。祝您使用愉快。
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