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群发短信的方式被广泛应用于各行各业,其中医院也是利用率非常高的一个行业,如今的不少医院利用群发短信的方式提升服务质量与水平,同时也减少工作量,提高工作效率。例如预约挂号、检查结果通知、出院回访等等,都是以短信的方式来与患者沟通的。下面北斗通推荐医院群发短信范本,希望可以帮到你。
挂号服务:患者可以通过公众号、APP或者电话预约挂号,结合手机短信进行确认。通过短信的方式获取挂号是否成功,无需到医院排队确认,是就诊患者合理分流。
短信模板:【签名】您已成功预约xx医生门诊,请您在x月x日15时15分在一楼挂号台报到,并带齐您的病历资料。
就诊提醒:定时对明天及未来三天内的就诊患者发送短信,提醒患者按时就诊,避免错过预约,降低预约流失率。
短信模板:【签名】温馨提示:您已预约x月x日上午xx医生门诊,请携带好您的病历资料,按时来院就诊。
候诊人数提醒:通过医院管理系统与短信平台的相结合,自动提醒当前候诊人数,使患者根据合理时间安排就诊,减少盲目等待,改进医院的就医环境。
短信模板:【签名】温馨提示:您前面尚有xx位患者候诊,请您耐心等待。
停诊通知:在医院面临停诊的时候是非常多见的,因避免打电话没人接,通过短信的方式通知患者,这样便于患者接收信息。
短信模板:【签名】您预约x月x日上午xx医生门诊,因医生停/改诊,请您另选择其他时间预约,近期××專家出诊时间为x 月 x 日,如需预约或咨询请致电xx。
检验结果服务:当患者的检查结果出来时,会提醒患者到医院领取,减少患者来回奔波的时间和精力,提升医院服务水平,同时也便于医生及时诊断。
短信模板:【签名】您的检验结果:xx项目:<结果>……您可以在二楼检验结果查询处打印您的检验报告,请注意复诊。
内部管理通知:医院经常有一些会议、会诊需要着急各科室的大夫,通过短信的方式通知,能第①时间通知到位。
短信模板:【签名】通知:各科室主任及副主任医师今天晚七点半,在医院门诊楼五层会议室开会,希望不要迟到,准时参加!
其他服务:患者与医院之间通过短信平台建立绿色沟通渠道,在此平台上患者可以对医院的服务、咨询健康问题、医院信息、医生排班等相关信息, 改进医患关系,增强患者黏度。
短信模板:【签名】牙齿多检查,到老享口福!爱牙日:我院洗牙半价,儿童乳牙拔除, 口腔检查免费。凭短信消费赠药品牙膏一支!咨询请致电××××。
北斗通短信平台不仅为医患关系提供一个无障碍沟通桥梁,而提高医院服务质量与服务水平,扩大了医院在社会中的影响力。目前,已为大家提供医院群发短信范本,欢迎大家咨询!
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