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有珠宝店商家在网上咨询怎么样通知他们的顾客来店里参加活动,其实有很多方法,例如电话、微信、邮件、广告和群发短信通知。
那么哪种方法成本低,效率更高、覆盖面广同时客户阅读率更高呢,我们一一对比再做结论和确定哪种方法更适合自己。
首先说说电话通知,就是发动店内的销售人员给每一个顾客打一个电话,告诉他们店里有活动,邀请参加。这个方法首先耗时间,每个销售员平时除了要接待顾客,剩下的时间能打几个电话呢,再就是耗话费,对顾客造成骚扰,还有一个大问题就是,在现在的运营商规定之下,广告推销电话根本打不了几个就会被封号处理。
接着看看微信,看似不错,可以群发,而且是免费的,但是,很多顾客不会加店员微信的,这就造成覆盖面太小,还有微信消息多容易沉底看不到,导致阅读率不行。
接着是媒体广告,例如电视、户外、网络广告,这种宣传更适合品牌推广和新品发布,并不适合活动通知,因为成本高昂,要通知的顾客能碰巧看到这则广告的人微乎其微。
再聊聊短信群发,其一费用低,每条短信才几分钱,相当于通知一个顾客几分钱就行了,其二是覆盖面广,顾客在购买珠宝的时候,店里为了登记客户信息方便售后服务一般会留下客户的手机号和姓名,有手机号就好办啦,无需加对方好友就能发短信。
其三是阅读率,我们来短信了,一般都会打开看一看怕错过重要通知,即便是被拦截了,清理垃圾箱前也会看看是什么短信。
其四是便捷性,群发短信操作很简单,只需三步,导入号码,编辑短信,点击发送;没有用过的人也能在1分钟内学会操作。
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